サービス接遇試験は、接客が必要となるサービス業務において、接遇に必要な知識やコミュニケーション能力を問う検定です。 仕事に対する心構え、対人心理などの理解、応対の技術、口のきき方、ふるまいなどサービス業務における接遇能力 […]
サービス関係の資格
消費者力検定 基礎・応用コース
消費者力検定は、消費生活についての正しい知識によって生活を上手に過ごすための能力をはかる目的で、2004年に設置された比較的新しい資格です。 基礎コースと応用コースがあり、それぞれ1～5級のレベルがあります。 コースごと […]
接客サービスマナー検定（3級）
接客サービスマナー検定は、航空・ホテルなど高度なサービスが求められる業界における接客サービスやビジネスマナーなどについての多様な知識・技能を判定する検定試験です。 レベルとしては、1級・準1級・2級・3級があり、高度な能 […]
レストランサービス技能士（3級）
レストランサービス技能士は、食事や飲料に関するサービスのスペシャリストであることを証する国家資格です。 1級から3級までのレベルがあり、1級を受験するには2級取得後に所定の実務経験、2級を受験するにも3級取得後に所定の実 […]
